5月4日，上蔡县邮政分公司总经理翁斌接到该县黄埠镇常庄生菜种植合作社的求助电话。由于受到疫情的影响，来自上海的生菜订单取消，该合作社仍有将近30亩地的生菜无法销售。随着天气越来越热，如果不及时销售，地里的生菜将会开花导致无法食用。

在接到求助电话后，上蔡县邮政分公司高度重视，充分依托邮政企业线上线下双线融合的优势，积极协调4辆邮政车辆往社会商超和便民服务站免费配送，先后配送生菜1.3万斤。同时，对接社会多多买菜等电商平台，仅5月6日至7日，先后向多多买菜平台配送生菜6000多斤，安排车辆免费帮助农户运输，目前仍在每天帮助农户积极对接电商平台实现生菜销售。

（上蔡邮政分公司把生菜装到邮车上配送到多多买菜等电商平台）

此外，还根据上蔡邮政万人助万企的企业负责人的请求，免费运输爱心人士向郑州捐赠的生菜，于5月7日晚向郑州配送生菜1.4万斤。在上蔡县邮政分公司和社会爱心企业、人士的帮助下，已初步解决了生菜的销售难问题。上蔡黄埠常庄生菜种植合作社的负责人动情地说：“如果不是邮政企业，我们辛辛苦苦种植的生菜都会烂在地里，真不知道如何感谢你们！你们邮政帮了我们的大忙，真心地为人民群众办实事、办好事！”